ส่วนเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพื่อการบริการอย่างทั่วถึง : มีหน้าที่รับผิดชอบการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับงานต่างๆ ดังนี้

1. กำหนดหลักเกณฑ์ และวิธีการจัดเก็บค่าธรรมเนียมเพื่อการบริการอย่างทั่วถึงด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์

2. สอบทานการชำระค่าธรรมเนียมเพื่อการบริการอย่างทั่วถึงด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์

3. ประมาณการรายได้ค่าธรรมเนียมเพื่อการบริการอย่างทั่วถึงด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์

4. พิจารณาการขอลดหย่อนหรือยกเว้นการชำระค่าธรรมเนียมเพื่อการบริการอย่างทั่วถึง
ด้านกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์

5. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย